Sortlist est une plateforme bien connue qui met en relation porteurs de projets et prestataires du digital (agences web, marketing, communication).
Sur le papier, l’idée est séduisante : un espace où les entreprises trouvent rapidement une agence, et où les agences peuvent accéder à des opportunités qualifiées.
Mais après plusieurs années d’utilisation et une observation attentive de son évolution, notre agence web ALBDEV livre ici un avis détaillé sur Sortlist. Spoiler : si l’outil était prometteur à ses débuts, il présente aujourd’hui de nombreuses limites pour les prestataires comme pour les porteurs de projets.
Les points positifs de Sortlist à ses débuts
Lorsque Sortlist s’est lancé, la plateforme présentait de vrais atouts pour les deux parties :
Sélection des agences : seules les meilleures candidatures étaient retenues, ce qui garantissait un certain niveau de qualité.
Qualification des projets : chaque opportunité était revue par un conseiller Sortlist pour s’assurer de la crédibilité du besoin.
Moins de concurrence : les appels d’offres étaient limités à 3 ou 4 agences maximum.
Gain de temps : les prestataires n’avaient pas à prospecter eux-mêmes pour identifier des projets.
Image de sérieux : être listé sur Sortlist renforçait la crédibilité d’une agence auprès des prospects.
À cette époque, l’investissement paraissait rentable : les leads étaient mieux cadrés, les prospects plus engagés, et les agences pouvaient transformer une partie significative des opportunités.
Notre expérience actuelle : une plateforme en perte de vitesse
Au fil des dernières années, Sortlist a profondément changé. Pour une agence comme ALBDEV, voici les difficultés rencontrées récemment :
1. Trop d’agences acceptées
La sélection n’est plus ce qu’elle était : quasiment toutes les agences sont acceptées. Résultat : concurrence accrue, parfois avec des acteurs low-cost, ce qui tire les échanges vers le bas.
2. Opportunités peu qualifiées
De nombreux projets publiés semblent être de simples demandes de devis sans véritable intention de collaboration. Les porteurs de projets ne répondent pas ou disparaissent après quelques échanges.
3. Des coûts élevés
Chaque candidature coûte entre quelques dizaines et plusieurs centaines d’euros. À cela s’ajoute le temps passé : présentation, relances, organisation d’un rendez-vous… Si le prospect ne répond pas, c’est une perte sèche.
4. Politique de remboursement stricte
Autre évolution notable : la politique de remboursement s’est durcie. Même après plusieurs relances infructueuses, il est difficile d’obtenir un crédit ou un remboursement, alors que la logique voudrait que le lead soit considéré comme non valide.
5. Manque de transparence
Enfin, le support client est souvent perçu comme rigide, et les prestataires se sentent parfois laissés sans réponse claire face à leurs réclamations.
Des avis similaires chez d’autres prestataires
Notre expérience n’est pas isolée.
Sur Trustpilot, plusieurs agences parlent de “perte de temps et d’argent” et de “prospects fantômes”.
Sur G2, un utilisateur témoigne avoir payé 560 $ pour une opportunité… sans jamais avoir pu échanger avec le porteur de projet.
Des blogs spécialisés (ex. Optimize360) évoquent aussi une “décadence progressive” du modèle Sortlist depuis deux ans.
Ces retours montrent une tendance lourde : la qualité perçue de la plateforme s’est dégradée.
Faut-il encore utiliser Sortlist en 2025 ?
Notre avis sur Sortlist est nuancé :
Oui, il est encore possible d’y décrocher des missions intéressantes, notamment pour des agences disposant d’un gros budget commercial.
Mais non, ce n’est plus l’outil fiable et rentable qu’il a pu être il y a quelques années.
Pour une agence web comme ALBDEV, Sortlist peut être envisagé comme un canal secondaire (test ponctuel, veille d’opportunités), mais certainement pas comme un levier principal de prospection.
Conseils pour les agences qui souhaitent tester Sortlist
Si vous décidez malgré tout de tenter l’expérience, voici quelques recommandations :
Filtrez vos opportunités : ne postulez qu’aux projets parfaitement alignés avec vos compétences.
Fixez un budget maximum par lead : évitez de payer cher pour des opportunités incertaines.
Documentez vos échanges : en cas de litige, conservez toutes les preuves de vos relances.
Comparez avec d’autres canaux : SEO, prospection directe, réseaux professionnels peuvent s’avérer plus rentables.
Notre conclusion
Sortlist a été un bel outil de mise en relation dans ses premières années. Aujourd’hui, la plateforme souffre d’une baisse de sélectivité, de projets peu qualifiés, de coûts croissants et d’une politique de remboursement rigide.
Chez ALBDEV, nous continuons à privilégier des leviers plus stables et rentables, comme le SEO local, la recommandation client et les partenariats de confiance.
👉 Si vous êtes une TPE/PME et que vous cherchez une agence web sérieuse, locale et réactive, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis d’échanger sur vos projets.
